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订单商品退款

更新时间 2026-02-27

  • 退款须符合国家法律法规及平台规则,支持七天无理由退货、质量问题退款等场景。

  • 消费者发起退款申请后,商家须在规定时限内处理,无故拒绝或拖延的,平台有权介入处理。

  • 退款资金优先从订单款项中扣除,如订单已结算,从商家保证金或后续结算款中抵扣。


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